Política de envío
En Casa del Confort trabajamos para ofrecer envíos rápidos y seguros en todos nuestros productos.
Zonas de envío
Realizamos envíos a toda España peninsular.
Plazo de entrega
Los pedidos se procesan y envían en un plazo de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pedido.
En casos puntuales, el plazo puede variar debido a alta demanda, disponibilidad del producto o incidencias logísticas.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá información de seguimiento para conocer el estado de su envío.
Entrega
Los productos voluminosos, como colchones y canapés, se entregan a pie de calle salvo que se indique lo contrario.
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de entrega es correcta y de que puede recibir el pedido en el horario indicado.
Incidencias en la entrega
Si el pedido llega dañado o en mal estado, el cliente deberá notificarlo en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción.